近日，道真润优农业发展有限公司负责人将一面印有“高效服务暖人心、心系群众办实事”的锦旗送到道真自治县政务服务大厅，真挚感谢工作人员在企业开办过程中为其提供的贴心帮助。

今年11月，道真润优农业发展有限公司办事人员前往县级政务服务大厅办理“企业开办一件事”相关业务。工作人员在了解需求后，耐心细致地为其讲解了“企业开办一件事”办理的全部流程、所需材料，并结合企业实际情况梳理了关键节点及注意事项。由于对办理流程不熟悉，办事人员在自助服务区线上操作仍有困难，政务服务大厅工作人员精准帮助指导线上填报、材料上传、信息核验等操作，以专业高效、温暖贴心的服务，顺利帮助完成了企业开办业务。

锦旗虽轻，承载的却是群众实实在在的认可；简单的文字，表达了对政务服务工作的高度肯定和赞扬。道真自治县政务服务大厅将持续优化服务流程、提升服务质效，用更优质、更高效、更暖心的服务，帮助解决办事过程中的各种难题，不断增强企业、群众的获得感和满意度。