遵义市公安机关十项承诺

    为进一步规范执法行为、改进工作作风、提高公安机关的工作效率和服务质量，解决社会各界群众关心的热点、难点问题，遵义市公安局向社会推出接受群众监督十项承诺。现公布如下：
    一、坚决禁止对待群众语言生硬、态度冷漠、作风粗暴、耍特权、抖威风甚至打骂群众的行为。
    二、坚决禁止窗口服务单位警务不公开、办事不透明、作风拖拉、工作效率低、不耐心解释以及民警个人原因致使办事群众多次往返的行为。
    三、坚决禁止有警不接、接警不处、处警迟缓、相互推诿等违反接处警规定的行为。
    四、坚决禁止对群众正当求助敷衍塞责、故意刁难等损害群众合法利益的行为。
    五、坚决禁止违反首问责任制和首接处警制度，不按规定时限告知报案、求助群众案（事）件办理情况的行为。
    六、坚决禁止经营或变相经营娱乐场所、吃拿卡要、接受当事人吃请送礼、利用职务之便谋取不正当利益的行为。
    七、坚决禁止收费不开收据、白条收费、巧立名目乱收费、乱罚款、违规收取案件保证金、担保金和违规扣押、使用涉案财物行为。
    八、坚决禁止开霸王车、乱鸣警笛、不系安全带、超速行车、乱停乱放等违法违规行为。
    九、坚决禁止办公场所脏乱差、民警警容不整、举止失范和执法执勤中不礼貌、不文明、不规范的行为。
    十、坚决禁止违反《遵义市公安机关便民利民及服务投资环境66项措施》和《遵义市公安机关服务非公有制经济创造良好投资发展环境二十条规定》等规定的其他违法违规行为。
    凡发现公安民警违反上述行为，经查实一律予以待岗，并视情节轻重给予诫勉教育、通报批评、停职检查、督察扣分、党政纪处分、行政处罚直至追究刑事责任，广大人民群众均可以采取书面、口头等方式向公安机关纪检监察部门举报，公安机关将对举报人保密，并认真调查处理，处理情况将在7个工作日内反馈给举报人。
    监督举报电话：座机拨打110
                  手机拨打0852——5820110